社内イベント アンケート 項目 4

従業員満足度の向上には、社内コミュニケーションの活性化が必要不可欠な要素となります。, 従業員満足度が着目されるようになったのは、ごく最近のことです。 やる気のある従業員は自発的に仕事に取り組み、顧客が何を求めているのか、顧客のニーズを捉えることが出来る為、顧客満足度が向上する可能性が高くなります。, 顧客満足度は、商品やサービスの品質が高いという部分は大前提ですが、提供サービス以外にも顧客に付加価値を感じてもらえると満足度が高まります。 2位:有給休暇を実質1年間取得できる権利 会社ではコミュニケーション不足によるトラブルは少なくはありません。コミュニケーションができていると思っても、相手に伝わっていなかったり、一方通行だったりすることは良くあります。会社ではさまざまな年齢や階層、バックグラウンドの社員が一緒に仕事をするので、社内コミュニケーションが難しい側面があります。, そこで、社員同士のコミュニケーションを活性化させることのできる社内イベントの開催をオススメします。社内イベントは楽しみながら社内の結束を強めることができるので、多くの企業が取り入れています。, この記事ではユニークで効果的な社内イベントの例を5つ紹介します。社内コミュニケーションのトラブルにお悩みの方は必見です。, もちろんこれらの成果を期待することもできますが、何より従業員が働きやすい環境作りを目指す必要性があるからです。, 2017年にHR総研が行った「社内コミュニケーションに関する調査」結果によると、約8割の企業で社内コミュニケーションについて「課題がある」と感じており、企業規模を問わず、多くの企業でコミュニケーションに対する課題が浮き彫りとなっています。, また社内コミュニケーションと一括りに言っても「経営層と従業員間」や「従業員同士」、「部署や拠点間」に至るまで、企業の規模や体系に沿った千差万別のコミュニケーション不足が問題となっています。, また日本法規情報(株)の「職場でストレスを感じることはあるか」というアンケートに対して、約8割以上が“ある”と答えており、そのうちの約6割近くが職場での人間関係によるものであると回答しています。, こうした背景から、社内コミュニケーションを円滑に取ることができれば、職場の活性化が図れるともに、個々人が働いていてモチベーションが向上する雰囲気の醸成、組織に対する帰属意識が高まるため、結果として業務効率が高く生産性の向上した「信頼関係が強固な組織作り」をすることができます。, そのため「社内コミュニケーション=義務」ととらえるのではなく、働く全ての人にとって「言いたいことが言える職場作り」を目指すうえでは、社内コミュニケーションは必要不可欠になります。, では、社内コミュニケーションをすることによって得られる効果とは、具体的にどのようなものなのでしょうか。, 従業員満足度とは、従業員が企業や仕事に対して抱いている満足度の指標を指します。近年、従業員を雇い会社を運営していく上で、従業員の定着が重要な課題の1つとなっており、従業員満足度に大きく影響されます。また近年、従業員満足度の向上を課題としている企業が増えている状態です。, では、従業員満足度とはいったいどのような項目を満たせば向上するものなのでしょうか。従業員満足度の内容を思い浮かべると、一番はじめに思い浮かぶのが「十分な給与による満足度」であるという人も多くいるかと思います。, しかし、実際はそれだけではありません。その他にも、企業理念や将来の構想、業務内容、上司や同僚、部下との人間関係、会社設備環境や福利厚生など、働きやすさに関わる項目が多く挙げられます。従業員はこうした給与以外の働きやすさを大切にしている人も少なくありません。 (                              ), 【今後他にセミナーで知りたいテーマ・題材はありますか?】 離職者が出た場合、十分な従業員数を揃えるとなると、さらなる採用コストがかかります。, 一般的な人材紹介会社を利用した場合、人材紹介会社に支払う料金feeの相場は、求職者の年収の30パーセントと言われています。 3位:有給を50日取得できる権利, 未来工業が社員を無料で超豪華な旅行に招待し、豪華景品付きの写真コンテストまで開くのには理由があります。, それは、会社の「社員を大事にしたい」「社員の喜ぶことをしたい」というメッセージを伝えるためです。未来工業の創業者・故・山田昭男氏は、「社員を喜ばせて自然にやる気を引き出す」ことで、生産性を向上させ、高い利益を上げてきました。もちろん、このような豪華な社員旅行もその一環で、社員全員への「会社の想い」を伝えるコミュニケーションの一つ、効果が高い社内イベントといえます。, 外資系・日系グローバル企業をクライアントとした、バイリンガルあるいはスペシャリスト人材に特化した人材紹介会社ロバート・ウォルターズ・ジャパンは、毎年懇親パーティーを開催しています。, ロバート・ウォルターズ・ジャパンでは、ありきたりではない上品で洗練されたパーティーを目指し、企業主催のイベントでも珍しい、カジノやサンドアートのパフォーマンスショーを実施しました。また、装飾や演出など細部にまでこだわり、終わった後に誰かに自慢したくなるような、魅力的なパーティーづくりに成功しました。, ロバート・ウォルターズ・ジャパンがユニークな懇親パーティーを行う理由は、二つあります。, 一つは企業のカラーを再確認するためです。イベントの場所や演出、ショーなどで、外資系らしい上品で洗練された雰囲気を演出。改めて自社の社風や雰囲気をメンバーで共有できます。, 二つ目は、参加者同士のコミュニケーションの活性化させるためです。サンドアートなどの珍しいパフォーマンスを一緒に見たり、カジノで遊べたりと非日常を感じる場の中で交流のきっかけが多数用意されています。, このようにユニークで魅力的なパーティーは、社内のコミュニケーションツールとして非常に優秀です。せっかく社内イベントを行うのであれば、ありきたりのものではなく、参加者全員がわくわくできるようなコンテンツがオススメです。, ソニーでは1994年結成のソニージャズオーケストラが活動中。ソニー本社やグループ会社の従業員が所属し、定期的に社内演奏会を開催しています。, このような社内での趣味の活動や発表会は、社内コミュニケーションの活性化に大きな役割を果たしています。事実、ベンチャー企業では「部活動」を推奨する企業が多数あります。趣味の活動が社内コミュニケーションにもたらす効果を詳しくご紹介します。, 共通の趣味があるもの同士は打ち解けやすいものです。特に音楽やスポーツといった、一緒に練習するジャンルであればなおさらです。演奏会という同じ目標に向かって努力する者同士、ビジネスの場と違った結束を得ることができます。, また、階層や所属部署が違うメンバーやグループの他のメンバーと交流することで、相互理解のきっかけとなり、仕事上の連携も取りやすくなる効果があります。, 例えば、演奏会に参加するメンバーが同じチームにいる場合、演奏会の感想を伝えたり、最近の練習の様子を聞いたりと仕事以外のことを話すきっかけになります。フランクにコミュニケーションを取れる関係を築くことで、仕事もしやすくなります。, 東京ディズニーランドを運営するオリエンタルランドでは、1年に1度カヌー大会を実施。ディズニーランドで働く2000人を超えるキャストが終結する一大イベントです。, 「ビーバーブラザーズのカヌー探険」というディズニーランドのアトラクションを使用して、上司やキャストからなる13人1チームでカヌーのタイムを競い合います。, チーム戦なので大会に向けての練習を通して、コミュニケーションの機会が格段に増えます。仕事中には気づかなかった相手の良いところに気づく良いきっかけになります。一緒にタイムの向上という目標を追うことで、一体感が生まれ仲間意識が強まる点も見逃せません。, また、2000人を超えるキャストが集まることで、チームメンバー以外との交流も生まれます。カヌーの練習中のエピソードを披露し合ったり、相手チームの健闘をたたえあったりと共通の話題ができるので、話が弾みやすいです。オリエンタルランドのように従業員の人数が多い場合、配属先以外のメンバーと話す機会はなかなかないものです。カヌーイベントを機に交流が生まれることで、仕事にもプラスに働きます。, このように、チームで競う社内イベントはコミュニケーションを活性化し、仲間意識を強める良いきっかけとなるのでおすすめです。, トヨタ自動車では、2010年から年2~3回のペースで、労働組合主催の社内婚活パーティーが開催されています。組合員が仕事だけではなくプライベートも充実した毎日を送れるよう、始められたものです。, 会社主催の婚活パーティーと聞くと少し驚きますが、同じトヨタの社員同士なので共通の話題があることもあり、カップル成立率はなんと4割にものぼります。, カップル成立はもちろん喜ばしいのですが、社内コミュニケーションのきっかけとしても社内婚活パーティーは有効です。, 普段は交流のない他部署の人と話すきっかけとなりますし、趣味や人柄といった仕事では分からないパーソナリティーの部分に触れることができます。例え、カップリングに成功しなくても社内の人とフランクに話せる良い機会です。会話を楽しみながら、会社のことをより広く知るチャンスといえます。, また、このような婚活パーティーを開くことで、会社は「社員のプライベートを応援している」という意思表示をすることができます。社内イベントを通して、会社の社員に対するスタンスを示すのも、社内コミュニケーションの一つといえます。, 婚活がブームとなっている今、婚活パーティーに開催も社内イベントの有力な候補ではないでしょうか。, 社内コミュニケーションの活性化は、企業活動における重要な課題です。ユニークな社内イベントの開催はその大きな力となります。紹介した5つの社内イベントは、その良い例です。, 豪華なイベントを企画したり、チーム対抗の大会を開いたりとアプローチの仕方はさまざまですが、大切なのは、自社にとってどんなイベントがふさわしく、何をしたらコミュニケーションが活性化するのかを徹底的に考えることです。この記事がそのヒントとなれば幸いです。, ・職場コミュニケーションを改善する方法とは?社内施策のポイントや他社事例を解説 離職者が増えるとサービスに精通する従業員が減り、顧客対応が満足に出来ない状況になったり、担当者が度々変更になれば会社に対する信頼度が下がります。 セミナーアンケートの質問項目を担当者が予備知識なしに考えた場合、当たり障りのない質問を羅列してしまうことはよくあります。 原因はアンケート実施の先に達成したい「目的」がないことがあげられ … 顧客満足度が高いと「またサービスを使いたい。」と思う顧客が増え、それが再度サービスを利用してくれるリピーターへと繋がっており、事実、顧客満足度が高いことで有名な企業は顧客のリピート率が高くある傾向にあります。, 例えば、世界のホテル業界でも屈指の人気を誇る最高級ホテルのザ・リッツ・カールトンは、宿泊客のリピート率が40~50%と業界ダントツの数値を誇っています。 従業員から選んでもらえる企業となるように、従業員満足度の向上に努めることは、結果として企業の安定した運営へと繋がっていきます。昨今、従業員満足度が着目されている背景は、このような日本社会の雇用の変化が大きく関与しています。, 働く環境を整えるには、たくさんの労力と福利厚生・社内制度を運営するコストがかかります。 「働きがいのある会社」という題名のランキングはさまざまなマーケティング・リサーチ企業が公開していますが、上位にランクインしている企業は、業績が好調な企業が目立っています。, そこから、従業員満足度は顧客満足度に直結し、最終的に売り上げとして業績に影響していることがわかります。 ・社内コミュニケーションはなぜ重要か?メリットや取り組み事例を紹介 1.1 社内イベントは社内のコミュニケーションを取る機会を設けるため; 1.2 会社の組織を一体化させるため; 1.3 社員の声を聞くために開催していることも; 2 ぶっちゃけ社内イベントについてどう思ってる? 赤裸々アンケート調査 日本一ホワイト企業と言われるこちらの会社には、「アイデアを500円で会社が買う」という制度を実施しています。 研修を実施するときには、課題や問題を意識して、目的やゴールを設定することが重要になります。設定方法は自由で様々になりますので、自社の課題に沿った研修を行うようにしましょう。, レクリエーションには、スポーツ大会(社内運動会)、社員旅行、部活動やワークショップ、表彰式に至るまで、多くの選択が存在します。, これらのイベントを、会社の規模や目的などに照らし合わせる形で行うことで、組織の一体感やモチベーションの向上、離職率の低下に繋がることができます。 4月の社内イベント お花見. 福利厚生制度が非常に充実していて、度々ニュース等で取り上げられるこちらの会社は、「Go Bold ― 大胆にやろう」という行動指針を大切にしています。 お客様に長く安定したお取引をしていただく為には、提供する商品やサービスに対して満足してもらわなければなりません。, そこで、お客様に満足していただける指数である、いわゆる「顧客満足度」の向上を「従業員満足度」と同様に、注視する必要があります。, 顧客の要望に合わせすぎた無理な納期設定をしたり、社内リソースより多い仕事量を請け負って従業員の時間外労働が増えたりすると、従業員満足度を低下させ、離職のきっかけとなることもあります。 (                              ), 【 いいえと答えた方に質問です。よろしければその理由を教えてください】 ・キャリアサプリ~社内コミュニケーションのためのユニークな取り組み事例28選~ ・東洋経済オンライン~岐阜発「楽園企業」は、社員旅行も豪華すぎる~ 採用されたアイディアは3万円で買い取られ、1年間で200件以上提案すると、なんと15万円が支給されるというユニークな制度です。, その他、残業禁止、ノルマなし、年間休日140日など、一見労働時間が少なく売り上げノルマがないことで会社の利益は担保されるのか、と思うような驚く制度ばかりですが、この無理のない働き方が従業員に自由を与え、最終的にお客様を喜ばせる柔軟な発想を持つことへと繋がっています。, ・株式会社メルカリ 1 社内イベントが企画される意味とは?. セミナーアンケートは、セミナーに付随する簡易的な業務として軽視されがちです。しかし、目的を明確にしたセミナーアンケートを作成するこ... 初めてセミナー講師をやることになった!そんなとき、とても不安に思うものですよね。何から準備を始めるか戸惑うことばかりです。しかし、... 「セミナーを開催することになったけれど、セミナー運営は自社制作でしたほうが良いのか、それともセミナー運営企業に委託したほうが良いの... 社内運動会は社員同士の連帯感や結束を固める催しとして再注目を浴びています。会社PR競争など学生時代とは異なる独特な競技で社員のモチ... 当社がこれまでお手伝いさせていただいた様々なイベントの実施プログラム事例をご紹介。, 当社がこれまでお手伝いさせていただいた周年・社内イベントを、 業種・参加対象・人数規模別にし、コンテンツ例とご予算をご案内しています。, 当社がこれまでサポートしてきた企業イベント事例をご紹介しています。様々な業種の企業イベント事例の中に貴社のイベントにも当てはまる成功のヒントがあります。, 〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング9階 / TEL 03-4500-4758, 事例2.ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社「カジノにショー!懇親パーティー」, ・「社内コミュニケーションに関する調査」結果報告 有効なコミュニケーション促進施策は何か, ・東京ディズニー・リゾートブログ~アメリカ河でカヌーレース開催!参加キャストにインタビューしてみました♪~, ・HR NOTE~部下が上司のメンターに?30社のユニークな社内コミュニケーションをまとめてみた~.

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